Brakuje Ci czasu na ogarnięcie codziennych spraw w firmie?
Pomogę Ci w organizacji zadań, wielojęzycznych kontaktach z klientami, sprawach administracyjnych i prowadzeniu Twoich social mediów.
Czym się zajmuję?
Posiadam doświadczenie w zarządzaniu restauracją i hotelem, sprzedaży, obsłudze klienta oraz marketingu internetowym.
Komunikuję się w 4 językach (PL/ENG/UA/RU), a moje działania dostosowuję do indywidualnych potrzeb Twojej firmy.
Zakres usług:
• Organizacja i administracja:
- Przygotowywanie dokumentów, zestawień, ofert
- Obsługa korespondencji mailowej, dokumentów i bieżących zadań
- Koordynowanie spotkań, eventów, rekrutacji
- Zarządzanie rezerwacjami i systemami POS (Booking, NF Hotel, Airbnb)
• Obsługa klienta i wsparcie sprzedaży:
- Kontakt z klientami (mail, telefon, czat)
- Wsparcie przy kampaniach promocyjnych
- Tworzenie bazy klientów i generowanie leadów
- Prowadzenie klienta od etapu zainteresowania do punktu sprzedaży
•Social Media i content:
- Prowadzenie profili na Instagramie, Facebooku, TikTok
- Tworzenie grafik, postów i treści reklamowych
- Planowanie publikacji, analiza statystyk, moderacja wiadomości
- Analiza grup docelowych odbiorców
- Analiza konkurencji i badania rynku
Oszczędzaj czas i rozwijaj swój biznes szybciej!
Zapraszam do kontaktu w celu omówienia szczegółów współpracy
Telegram/WhatsUp: +48 573 829 370